Podmínky ochrany osobních údajů
Platné od 19. 10. 2026
Vaše soukromí bereme vážně. V těchto zásadách vysvětlujeme, jak internetový obchod AFTERPIT zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků, k jakým účelům je používá, komu je může zpřístupnit a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje?
Správcem vašich osobních údajů je:
Michaela Štenclová
IČO: 11788941
Sídlo: Nové sady 988/2, 602 00 Brno
E-mail: afterpitshop@gmail.com
(dále jen „AFTERPIT“ nebo „správce“).
AFTERPIT provozuje internetový obchod na adrese https://www.afterpit.cz/.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a dalšími příslušnými právními předpisy.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, zda u nás nakupujete, kontaktujete nás nebo využíváte další funkce e-shopu.
A) Vyřízení objednávky a prodej zboží
Při objednávce zpracováváme údaje nezbytné pro její přijetí, vyřízení, zaplacení a doručení. Může jít zejména o:
-
jméno a příjmení,
-
doručovací a případně fakturační adresu,
-
e-mailovou adresu a telefonní číslo,
-
údaje o objednaném zboží, ceně a způsobu dopravy,
-
informace o platbě a jejím stavu,
-
další údaje, které nám v souvislosti s objednávkou poskytnete.
Údaje používáme k uzavření a plnění kupní smlouvy, komunikaci o objednávce, doručení zboží a řešení reklamací či jiných požadavků.
Právním základem je zejména plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Poskytnutí údajů nezbytných pro objednávku je nutné k uzavření a splnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů nemusíme být schopni objednávku přijmout nebo vyřídit.
B) Účetní a daňové povinnosti
Údaje obsažené v objednávkách, fakturách a souvisejících dokladech zpracováváme také za účelem plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Tyto údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Po tuto dobu nemusí být možné požadovat jejich úplné vymazání.
C) Kontaktování AFTERPIT
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo jiným dostupným způsobem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, zejména vaše jméno, kontaktní údaje a obsah zprávy.
Údaje používáme k vyřízení dotazů, požadavků, reklamací a další komunikace.
Právním základem je podle okolností plnění smlouvy, jednání o uzavření smlouvy nebo náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace a ochraně našich práv podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR.
D) Uživatelský účet
Pokud e-shop umožňuje vytvoření uživatelského účtu a vy této možnosti využijete, zpracováváme údaje nezbytné pro jeho vytvoření a správu, například jméno, e-mailovou adresu, přihlašovací údaje v zabezpečené podobě a historii objednávek spojenou s účtem.
Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
O zrušení účtu nás můžete požádat prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného v těchto zásadách. Zrušení účtu neznamená automatické vymazání údajů, které musíme uchovávat ze zákonných důvodů nebo které potřebujeme pro ochranu našich práv.
E) Newsletter a obchodní sdělení
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání informací o novinkách, produktech, akcích a dalších aktivitách AFTERPIT.
Pokud jste u nás již nakoupili, můžeme vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud jste takové zasílání při nákupu neodmítli.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení, pokud je k dispozici, nebo napsáním na afterpitshop@gmail.com.
Proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoliv vznést námitku. Poté již nebudeme vaše údaje pro tento účel zpracovávat.
Právním základem je podle okolností váš souhlas nebo náš oprávněný zájem v souladu s GDPR a právními předpisy upravujícími zasílání obchodních sdělení.
3. Kdo má k vašim údajům přístup?
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, vyřízení objednávek, platby, doručení zboží a plnění zákonných povinností.
Mezi příjemce mohou patřit zejména:
-
Shoptet a.s. – poskytovatel e-shopové platformy a souvisejících služeb.
-
Shoptet Pay – poskytovatel platebních služeb, pokud prostřednictvím této služby zákazník provádí platbu.
-
Zásilkovna (Packeta) – poskytovatel přepravních a doručovacích služeb.
-
Česká pošta, s.p. (Balíkovna) – poskytovatel přepravních a doručovacích služeb.
-
Poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb – v rozsahu nezbytném pro komunikaci se zákazníky.
-
Případní účetní nebo daňoví poradci – pokud jim údaje zpřístupníme za účelem plnění zákonných povinností.
Údaje potřebné k doručení objednávky předáváme příslušnému přepravci. Údaje potřebné k provedení platby jsou zpracovávány v rámci příslušných platebních služeb.
Jednotliví poskytovatelé mohou vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů nebo jako samostatní správci podle povahy poskytované služby. Zpracování probíhá v souladu s příslušnými právními předpisy a smluvními podmínkami.
4. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Někteří poskytovatelé služeb mohou využívat infrastrukturu nebo další dodavatele v zemích mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.
Pokud při využívání konkrétní služby dochází k předávání osobních údajů do třetí země, musí toto předávání splňovat požadavky GDPR a být zajištěno odpovídajícími zárukami ochrany osobních údajů.
Konkrétní rozsah případného předávání závisí na službách, které jsou v e-shopu skutečně využívány.
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy.
-
Objednávky a související komunikace: po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky, řešení reklamací a ochraně právních nároků.
-
Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
-
Uživatelské účty: po dobu jejich existence, pokud je tato funkce dostupná a zákazník účet využívá, s výhradou údajů, které musíme dále uchovávat.
-
Newsletter a obchodní sdělení: po dobu, po kterou je jejich zasílání oprávněné, případně do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky podle použitelného právního základu.
-
Komunikace: po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné ochraně našich práv.
Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo přestaneme zpracovávat, pokud jejich další uchování není vyžadováno zákonem.
6. Cookies
E-shop AFTERPIT může používat soubory cookies a obdobné technologie. Jde o malé soubory ukládané do vašeho zařízení, které mohou být nezbytné pro fungování webu nebo sloužit k dalším účelům.
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou potřebné pro základní funkce e-shopu, například fungování košíku nebo zapamatování určitých nastavení. Používáme je bez souhlasu, pokud jsou skutečně nezbytné pro poskytování služby, kterou jste si vyžádali.
Analytické cookies
Pokud jsou na e-shopu aktivovány analytické nástroje, mohou tyto cookies sloužit k měření návštěvnosti a vyhodnocování používání webu. Používáme je pouze v souladu s platnými právními předpisy a po udělení souhlasu, pokud je vyžadován.
Marketingové cookies
Pokud jsou na e-shopu aktivovány marketingové nástroje, mohou tyto cookies sloužit například k měření účinnosti reklamy nebo personalizaci reklamního obsahu. Používáme je pouze v souladu s platnými právními předpisy a po udělení souhlasu, pokud je vyžadován.
Nastavení souhlasu s cookies můžete změnit prostřednictvím cookie lišty nebo dostupných nastavení e-shopu.
Konkrétní druhy používaných cookies a jejich účely závisí na aktuálním nastavení a službách aktivovaných na e-shopu.
7. Automatizované rozhodování a profilování
Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky, pokud bychom vás předem neinformovali jinak a nebyly splněny podmínky stanovené právními předpisy.
8. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle podmínek stanovených GDPR zejména právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
-
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
-
požadovat omezení zpracování,
-
získat osobní údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu a případně je předat jinému správci, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost,
-
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, zejména proti přímému marketingu,
-
kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Výmaz údajů není možný v rozsahu, v jakém jejich další uchování vyžaduje zákon nebo jiný právní důvod.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese afterpitshop@gmail.com.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, zejména u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://uoou.gov.cz/
Stížnost můžete podat také u dozorového úřadu v členském státě Evropské unie, ve kterém máte obvyklé bydliště, pracujete nebo ve kterém mělo dojít k údajnému porušení.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.
Přístup k osobním údajům omezujeme na osoby a poskytovatele, kteří je potřebují pro plnění příslušných úkolů. Při výběru a využívání poskytovatelů služeb dbáme na odpovídající ochranu osobních údajů.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo příslušných právních předpisů.
Aktuální znění zásad je dostupné na webových stránkách AFTERPIT.
Tyto zásady jsou platné od 19. 10. 2026.
.png)